Sıfır araç satın alan tüketiciler için emsal niteliğinde bir karar çıktı! Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, "EDC tip çift kavramalı vites kutusu arızalarının üretimden kaynaklandığı ve değişimi yapılmasına rağmen giderilemediği gözetildiğinde misli ile değişimine karar verilmesi gerekir" diyerek, sıfır araç sahiplerinin haklarını koruyan önemli bir karara imza attı. Bu karar, benzer sorunlar yaşayan araç sahipleri için umut ışığı oldu.

Aracınızda Gizli Ayıp mı Var?

İçtihat Bülteni Uygulaması'ndan edinilen bilgilere göre, davacı vekili müvekkilinin 2013 yılında davalı otomotiv şirketinden bir araç satın aldığını belirtiyor. Aracın tesliminden sadece 3 ay sonra otomatik şanzıman sisteminde arıza meydana gelmiş ve 2013 yılında şanzıman sistemi tamamen değiştirilmiş. Ancak sorun tekrarlayınca 2014 yılında ikinci kez şanzıman değişikliği yapılmış. Aynı sorun üçüncü kez tekrarlayınca davalı şirketin Bursa'daki servisinden randevu alınmış, fakat İstanbul'a taşınma nedeniyle bu randevuya gidilememiş.

Davacı, aracın satın alındığı tarihten kısa bir süre sonra ortaya çıkan ve tamirlerle giderilemeyen bu arızanın, araçta gizli bir ayıp olduğunu iddia ediyor. Bu nedenle, aracın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini talep ediyor. Davalı şirketler ise vekilleri aracılığıyla davanın reddini istiyor.

Mahkeme Ne Karar Verdi?

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin kararını bozarak, sıfır araçlarda görülen üretim kaynaklı arızaların tüketicinin mağduriyetine yol açmaması gerektiğine hükmetti. Kararda, arızanın üretimden kaynaklandığı ve giderilemediği durumlarda, aracın misli ile değiştirilmesinin tüketici hakkı olduğu vurgulandı.

Bu emsal karar, sıfır araç alırken dikkat edilmesi gereken hususları bir kez daha gündeme getiriyor. Tüketicilerin, araçlarında meydana gelen arızaların nedenini iyi araştırması ve haklarını aramaktan çekinmemesi gerekiyor. Özellikle şanzıman gibi önemli parçalarda yaşanan tekrarlayan arızalar, üretim hatası şüphesini doğurabilir ve bu durumda tüketicilerin yasal yollara başvurması önem taşıyor.

Tüketici haklarınızı biliyor musunuz?

• Ayıplı malın değiştirilmesi
• Ücret iadesi
• Onarım talep etme

Yargıtay'ın bu kararı, sıfır araç alımında yaşanan sorunlara karşı tüketicilerin elini güçlendirirken, otomotiv şirketlerinin de üretim süreçlerinde daha dikkatli olmalarını sağlayacaktır. Benzer sorunlar yaşayan tüketiciler, bu kararı emsal göstererek haklarını arayabilir ve mağduriyetlerini giderebilirler.