Aydın'da yaşayan Fırat Soncul, 2024 model sıfır kilometre aracıyla geçirdiği kazada büyük bir şok yaşadı. Defalarca takla atan aracın hava yastıklarının açılmaması üzerine Soncul, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu. Olayın detayları ve araçta yapılan incelemeler, benzer vakaların sayısının ne kadar arttığını gözler önüne seriyor.

Airbag Neden Açılmaz? İşte Cevabı!

Peki, bir aracın hava yastığı neden açılmaz? Uzmanlara göre, AB standartlarında bir araçta, çarpışma anında hız 20-25 km/s'in üzerindeyse hava yastıklarının açılması gerekiyor. Eğer bu hızın üzerinde bir çarpışma yaşanmasına rağmen hava yastıkları açılmıyorsa, bu durum aracın "ayıplı mal" olarak kabul edilmesine neden olabilir. Ancak, hava yastıklarının açılmaması durumunda birden fazla faktör etkili olabilir:

• Sensör Arızaları: Hava yastıklarının açılmasını sağlayan sensörlerdeki bir arıza, sistemin doğru şekilde çalışmasını engelleyebilir.
• Elektriksel Problemler: Akü veya diğer elektriksel bileşenlerdeki sorunlar, hava yastığı sisteminin devreye girmesini engelleyebilir.
• Üretim Hataları: Nadir durumlarda, üretim sırasında yapılan hatalar hava yastıklarının düzgün çalışmamasına yol açabilir.
• Yanlış Montaj: Hava yastığı sisteminin montajında yapılan hatalar, sistemin beklenen performansı göstermesini engelleyebilir.

Tüketici Hakları Nelerdir?

Bu tür bir durumla karşılaşan tüketicilerin hakları nelerdir? Tüketici Konfederasyonu'na göre, yalnızca 2023 yılında benzer teknik arızalar nedeniyle araç kullanıcılarından 2 bin 300'ü aşkın resmi başvuru yapıldı. Hukukçular, hava yastığının açılmamasının teknik bir arızadan kaynaklanması durumunda, tüketicinin araç değişimi veya bedel iadesi talep edebileceğini belirtiyor. Bu süreçte, tüketicilerin aşağıdaki adımları izlemesi önemlidir:

• Aracın Servis Kayıtlarını Tutmak: Arıza tespit ve onarım süreçlerinin kayıtlarını saklamak, yasal süreçlerde delil olarak kullanılabilir.
• Tüketici Hakem Heyetine Başvurmak: Satıcı ile anlaşmazlık yaşanması durumunda, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hak arayışına başlanabilir.
• Hukuki Destek Almak: Gerekirse, bir avukattan hukuki destek alarak sürecin daha sağlıklı yürütülmesi sağlanabilir.

Fırat Bey'in Şok İddiası: Ön ve Arka Farklı Model Mi?

Fırat Soncul'un yaşadığı olayda dikkat çeken bir diğer detay ise, araçta yapılan incelemede ön ve arka kısımların farklı model olduğu iddiası. Bu iddia, olayın vahametini daha da artırırken, sıfır araç alırken nelere dikkat edilmesi gerektiği sorusunu akıllara getiriyor. Bu durumun doğruluğu yetkili servis incelemesi sonucu netlik kazanacaktır.

Fırat Soncul'un yaşadığı bu talihsiz olay, araç üreticilerinin ve yetkili servislerin sorumluluklarını bir kez daha gündeme getiriyor. Tüketicilerin haklarını bilmesi ve bu tür durumlarda gerekli adımları atması, benzer sorunların önüne geçilmesinde büyük önem taşıyor. Unutulmamalıdır ki, güvenli bir sürüş deneyimi herkesin hakkıdır ve bu hakkın korunması için gerekli tüm yasal yolların takip edilmesi gerekmektedir.